RECEPCIONIST AND HOTELS WORKERS

80,00

-20€

Curso para adultos online.

Modalidad: Online

Financia tu formación sin intereses (Ejemplo: 600€)
Sabadell Consummer

Información del Curso

Este curso está dirigido a todos los estudiantes que quieran adquirir los conocimientos lingüísticos necesarios para trabajar en hoteles y convertirse en recepcionistas de hotel. Proporciona al alumno todas las habilidades lingüísticas y el vocabulario necesarios para comprender y producir mensajes orales y escritos de complejidad intermedia en inglés. Este curso brinda oportunidades para que el aprendiz responda profesionalmente al lenguaje utilizado en situaciones familiares por parte de los huéspedes, clientes y proveedores del servicio turístico atendiendo satisfactoriamente las necesidades que estos tengan.

A lo largo del curso, el alumno se encontrará con muchas situaciones reales. En estas situaciones, el estudiante tiene que interpretar los objetivos comunicativos de los escritores y numerosos interlocutores para tratar con eficacia lo que ocurre. Estos clientes del sector turístico escriben, se presentan y hablan por teléfono y el alumno/a tiene que responder a cada situación utilizando el teléfono, el fax, los formularios de reserva, los contratos, las encuestas de satisfacción del cliente y el correo electrónico de forma adecuada. Al finalizar este curso, el aprendiz será capaz de expresarse con fluidez con clientes y proveedores a un nivel intermedio a la altura de un profesional de la industria turística en el área de servicio y atención al cliente.

Modalidad

Niveles

Todos nuestros cursos toman como referencia el MCRE (Marco Común de Refrencia Europeo)

Ventajas de elegir EWC

Todos nuestros cursos toman como referencia el MCRE (Marco Común de Refrencia Europeo)